Согласие на обработку персональных данных при обращении через сайт

1 Сведения об операторе

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «РЕПУТАЦИЯ»

Адрес: 680038, г. Хабаровск, ул. Джамбула, д. 3, помещение 77

Реквизиты: ИНН 2700047826, КПП 270001001, ОГРН 1252700002235

Электронная почта для обращений: dr_alinapolishchuk@mail.ru

Телефоны: +7 984 173-00-08; +7 (4212) 47-88-00

Сайт: https://larenommee.ru и управляемые Оператором поддомены.

2 Волеизъявление пользователя

Я, совершеннолетний дееспособный пользователь сайта, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, даю Оператору конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных на условиях настоящего документа.

Если я обращаюсь по поводу ребенка или иного лица, я указываю в форме собственные контактные данные. Сведения о пациенте и полномочия представителя уточняются администратором отдельно.

3 Цель обработки

Обработка необходима, чтобы принять мою заявку, связаться со мной, уточнить организационные детали, согласовать дату и способ связи или посещения, обработать повторное обращение и подтвердить получение настоящего согласия.

4 Перечень персональных данных

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если я его укажу;
• предпочтительный способ и время связи, если такие поля предусмотрены;
• дата и время отправки, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы и формы;
• версия текста согласия, состояние флажка подтверждения, UTM-метки и yclid при их наличии.

Согласие не распространяется на диагноз, симптомы, результаты обследований, снимки, историю лечения и иные сведения о здоровье. Я обязуюсь не указывать такие сведения в общей форме сайта. Сайт не собирает биометрические данные для установления личности.

5 Действия и способы обработки

Я разрешаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным работникам и лицам, действующим по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной, с передачей по внутренней сети Оператора и сети Интернет либо без такой передачи.

Данные не разрешается распространять неограниченному кругу лиц, размещать в открытом доступе, использовать для рекламных рассылок или передавать третьим лицам для их собственных целей.

6 Лица участвующие в обработке

Доступ к данным могут получать уполномоченные работники Оператора, российский провайдер серверной инфраструктуры и организация технической поддержки исключительно по поручению Оператора. Если к форме будет подключена внешняя CRM, медицинская информационная система, сервис онлайн-записи или иной обработчик, Оператор до начала передачи обновит документы сайта и оформит предусмотренное законом поручение. Получатели не вправе использовать данные в собственных целях.

ООО «ЯНДЕКС» не получает содержание полей формы на основании настоящего согласия. Обработка технических и поведенческих данных средствами Яндекс Метрики и их использование для оценки рекламы в Яндекс Директе регулируются отдельным согласием пользователя на веб-аналитику и рекламные технологии.

7 Срок действия согласия и хранения

Согласие действует с момента его подтверждения до завершения взаимодействия по заявке и в течение 90 календарных дней после последнего контакта, если я не отзову его ранее. Подтверждение согласия может храниться еще три года для доказательства законности обработки. Если по моей инициативе заключается договор или начинается оказание медицинской помощи, необходимые сведения могут обрабатываться на ином законном основании и храниться в сроки, установленные законодательством и документами Оператора.

8 Порядок отзыва

Я могу отозвать согласие или потребовать прекратить обработку, направив сообщение на dr_alinapolishchuk@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» либо письменное обращение по адресу 680038, г. Хабаровск, ул. Джамбула, д. 3, помещение 77. В обращении следует указать ФИО, телефон или электронную почту, использованные в заявке, и требование, чтобы Оператор мог найти данные и проверить заявителя.

Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки, установленные законом, если отсутствует другое законное основание продолжить обработку. Отзыв не влияет на законность действий, выполненных до его получения.

9 Добровольность и последствия отказа

Предоставление данных и согласия добровольно. Без согласия форма не отправляется, поскольку Оператор не сможет обработать заявку. Я могу не использовать форму и обратиться по телефонам +7 984 173-00-08 или +7 (4212) 47-88-00.

Настоящее согласие не является согласием на получение рекламы, новостей или предложений. Для таких сообщений требуется отдельное согласие, которое не может быть установлено заранее.

Отказ от Яндекс Метрики и рекламных технологий не препятствует отправке формы и не влияет на возможность обратиться в клинику. Решение об аналитике принимается отдельно в уведомлении о cookie.

10 Подтверждение согласия на сайте

Согласие считается предоставленным после того, как я самостоятельно установил флажок рядом с текстом согласия и отправил форму. Оператор фиксирует сведения, позволяющие подтвердить факт и условия получения согласия. Я подтверждаю, что ознакомился с настоящим текстом и Политикой обработки персональных данных пользователей сайта до отправки формы.

Текст флажка формы: Я даю согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в отдельном документе «Согласие на обработку персональных данных при обращении через сайт».

Флажок не должен быть выбран заранее. Ссылка на полный текст согласия размещается непосредственно рядом с ним, а ссылка на Политику - рядом с формой и в нижней части сайта. Флажок формы не может считаться согласием на Яндекс Метрику, Яндекс Директ или получение рекламных сообщений.

11 Разграничение согласий

Для сайта применяются два независимых волеизъявления: настоящее согласие для обработки заявки и отдельное согласие на обработку технических и поведенческих данных средствами веб-аналитики и рекламных технологий. Пользователь вправе предоставить одно из них и отказаться от другого.

12 Правовая основа

Статьи 5, 6, 9, 18, 18.1 и 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Редакция документа 1.1 от 5 сентября 2026 года.